Commande, taille, sur-mesure
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Une question sur une pièce, une commande ou un projet sur mesure ? Écrivez-moi. Je suis Timothé Chevé : Timprod est ma marque de vêtements, je développe et je couds chaque pièce moi-même, et c’est moi qui vous réponds.
- Réponse Par e-mail, de Timothé Chevé
- Main propre Sur rendez-vous fixé par e-mail
- Siège Boulogne-Billancourt · 48,84° N 2,24° E
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- Commande ou retour Le numéro de la commande et la pièce concernée. Un retour se demande dans les 14 jours qui suivent la réception : voyez livraison et retours.
- Taille La pièce qui vous intéresse et la taille que vous portez d’habitude. Je vous réponds avec les mesures de la pièce.
- Sur-mesure La pièce, le tissu, l’occasion. Le déroulé, du patron au devis, est sur la page sur-mesure.
Questions fréquentes
Commande, livraison, tailles, sur-mesure : les réponses courtes. Le détail est sur chaque page.
Comment suivre ma commande ?
Après le paiement, un e-mail de confirmation récapitule votre commande. Si vous avez créé un compte, vous la retrouvez aussi dans Mon compte. Une question sur une commande ? Écrivez-moi en indiquant son numéro.
Comment retourner une pièce ?
Vous avez 14 jours à compter de la réception pour changer d’avis. Écrivez à timprod10@gmail.com avec votre numéro de commande et la pièce concernée, puis renvoyez-la dans les 14 jours qui suivent ; les frais de retour sont à votre charge. Toute la marche à suivre est sur la page livraison et retours.
Quelle taille choisir ?
Le 22BB existe en S, M, L et XL. Les cotes de chaque taille sont en cours de relevé et seront publiées dans le guide des tailles. En attendant, écrivez-moi avec la taille que vous portez d’habitude : je vous réponds avec les mesures de la pièce.
Combien coûte la livraison, et livrez-vous à l’étranger ?
En France métropolitaine, la livraison coûte 5,00 € en point relais Mondial Relay et 10,00 € à domicile par Colissimo. Elle est offerte dès 150 € d’achat. Le panier affiche le montant avant le paiement. Vers l’étranger, les envois ne sont pas encore ouverts : écrivez-moi avant de commander. Le détail est sur la page livraison et retours.
Peut-on récupérer sa pièce en main propre ?
Oui, sur rendez-vous fixé par e-mail. Écrivez-moi après votre commande pour convenir du jour.
Faites-vous des vêtements sur mesure ?
Oui : un costume, un tailleur ou une pièce seule, sur un patron tracé à vos mesures. Je vous envoie un devis, avec le prix et le délai, avant toute coupe. Une pièce faite à vos mesures ne peut pas être retournée pour un changement d’avis. Tout est expliqué sur la page sur-mesure.
La réponse est peut-être déjà là
Tailles, livraison, retours, sur-mesure : ce qu’il faut savoir avant de commander une pièce Timprod.
- Les pièces Les vêtements Timprod en vente, coupés et cousus en petite série.
- Le pantalon 22BB Baggy en denim brut, surpiqûres jaunes, broderie et biais au choix, 80 €.
- Le guide des tailles Les tailles de chaque pièce, cotes en cours de relevé.
- Livraison et retours 5,00 € en point relais, 10,00 € à domicile, offerte dès 150 € ; 14 jours pour changer d’avis.
- Le sur-mesure Costume, tailleur ou pièce seule, coupés à vos mesures, sur devis.
- L’atelier Le parcours de Timothé, du stage de costume à l’Académie Internationale de Coupe de Paris.
